目錄

一、產(chǎn)品說明

1.1 如何下載車吉祥手機端-驛陽指App？

1.2如何登錄車吉祥網(wǎng)頁端？

1.3車吉祥提供哪些服務(wù)？

二、產(chǎn)品介紹

2.1 什么是車吉祥？

2.2 我可以用車吉祥做什么？

2.3 如何使用車吉祥？

2.4 使用車吉祥之前需要做哪些準(zhǔn)備？

2.5 我是連鎖門店想用車吉祥，是否支持？

三、開單管理

3.1 怎樣快捷開單？

3.2 怎樣對工單進行售后（退貨/退款）操作？

3.3 開單里的單據(jù)錄入有誤怎么處理？

3.4 客戶需要單據(jù)怎么打印？

3.5 客戶消費通知怎么發(fā)送？

3.6 如何進行補單操作？

四、客戶資料管理

4.1 客戶中心自動建立客戶檔案

五、會員管理

5.1 怎樣設(shè)置會員卡套餐？

5.2 怎樣辦理一張會員卡？

5.3 怎樣對會員卡進行續(xù)費操作？

5.4 會員卡辦錯了怎么處理？

5.5 會員如何管理？

六、庫存管理

6.1 怎樣進行采購入庫操作？

6.2 如何查看倉庫的商品庫存情況？

6.3怎樣進行庫存盤點操作？

6.4怎樣進行庫存報損操作？

6.5怎樣對采購單進行售后（退貨/退款）操作？

七、營收管理

7.1 怎樣錄入營業(yè)收入以外的其他收入或費用支出？

7.2 如何查看門店的營收情況？

7.3 如何查看門店的配件銷量情況？

7.4 如何查看門店的會員卡剩余情況？

八、系統(tǒng)設(shè)置

8.1 怎樣錄入門店的服務(wù)項目？

8.2 怎樣帶入原有的會員卡剩余？

8.3怎樣錄入門店的員工信息？

九、微信營銷

9.1如何接入微信公眾號

9.2如何創(chuàng)建微信營銷活動

9.3如何查看微信營銷活動效果

十、保險&保養(yǎng)提醒

10.1 車輛保險到期提醒

10.2 車輛保養(yǎng)到期提醒

十一、預(yù)約管理

11.1 怎樣配置門店想要的預(yù)約工位和預(yù)約時間？

11.2 需要幫客戶預(yù)約或取消預(yù)約怎樣操作？

11.3 如何查看已預(yù)約的客戶？

十二、員工業(yè)績

十三、流失預(yù)警

十四、電子查車

14.1  配置查車模版

14.2  如何記錄查車信息

14.3  查車中心

14.4  員工查車業(yè)績

十五、電子健康檔案

十六、群發(fā)管理

一、產(chǎn)品說明

1.1 如何下載車吉祥手機端-驛陽指App？

您可以在我們官網(wǎng)https://chejixiang.com/ 在線下載，親自體驗系統(tǒng)的強大功能。

1.2如何登錄車吉祥網(wǎng)頁端？

支付成功后，系統(tǒng)會發(fā)送賬號和密碼，以及車吉祥網(wǎng)頁端的登錄地址，按照提示登錄即可

1.3車吉祥提供哪些服務(wù)？

我們有完善的產(chǎn)品售前和售后服務(wù)

一、售前服務(wù)  

1、有專業(yè)的市場人員與門店老板充分溝通，了解門店實際需求，讓老板選擇最切合門店需要的產(chǎn)品。  

2、提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

3、售前客服

二、售后服務(wù)  

1、詳細的產(chǎn)品培訓(xùn)。

2、在線客服支撐。

3、用戶回訪跟蹤服務(wù)。

二、產(chǎn)品介紹

2.1 什么是車吉祥？

車吉祥是合肥車圈圈信息科技有限公司推出的一款針對汽車后服務(wù)市場的門店管理軟件，車吉祥不僅僅提供一套管理軟件，還提供一套完整的落地執(zhí)行方案，幫助門店真正從移動互聯(lián)網(wǎng)時代的工具中獲益，提高自己的生產(chǎn)經(jīng)營效率。

2.2 我可以用車吉祥做什么？

車吉祥提供庫存管理、會員管理、財務(wù)管理、權(quán)限管理、多店關(guān)聯(lián)等基礎(chǔ)功能，同時提供個性化的營銷活動方案，電子會員卡，微信預(yù)約、電子卡券等增值服務(wù)，助力門店互聯(lián)網(wǎng)信息化運營，給您帶來全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷體驗。

2.3 如何使用車吉祥？

首先，請進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置，如期初庫存，期初會員，舊卡遷移，員工權(quán)限設(shè)置，開啟服務(wù)項和預(yù)約配置等。 然后，可以收銀開單、辦卡續(xù)費、采購入庫、查詢庫存、微信預(yù)約等。?最后，經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)積累，就可以查看各種數(shù)據(jù)報表，如營業(yè)分析、毛利分析、庫存分析、客戶分析等。?您可以根據(jù)門店的實際情況制定微信營銷方案，進行營銷活動。

2.4 使用車吉祥之前需要做哪些準(zhǔn)備？

車吉祥提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)：如果您的門店有會員卡、配件、客戶信息／車輛信息需要進行數(shù)據(jù)遷移，請按照模版整理好會員信息和會員卡的項目剩余情況，以備進行舊卡遷移；配件數(shù)據(jù)、客戶／車輛數(shù)據(jù)如需遷移，也請按照模版整理。我們會有專業(yè)的技術(shù)工程師配合進行數(shù)據(jù)遷移。

注： 遷移數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時請進行嚴(yán)格校驗，按照導(dǎo)入模版進行整理，數(shù)據(jù)遷移后校驗不成功的數(shù)據(jù)會再返回給門店。如若還有問題聯(lián)系相關(guān)客服人員。

2.5 我是連鎖門店想用車吉祥，是否支持？

車吉祥連鎖店版本支持連鎖門店共用，連鎖店模式下會員數(shù)據(jù)共享，微信服務(wù)號共用，電子卡券共通。

連鎖門店總賬號可以切換查看各分店單據(jù)、配件、營收等情況，總賬號給各分店創(chuàng)建分店賬號，分店賬號只能查看自己分店的單據(jù)、配件、營收情況，不能查看其它門店情況。

三、開單管理

3.1 怎樣快捷開單？

1、進入【收銀／開單】下的【快捷開單】頁面；

2、?輸入車牌（默認車牌歸屬對應(yīng)當(dāng)?shù)爻鞘?，如若不是可點▼進行選擇）點擊查找；

3、?填寫客戶基本信息：若是新客戶，請直接錄入客戶的姓名、手機、車型、車架號等信息；若是老客戶，輸入車牌直接調(diào)出客戶信息；可選?填里程數(shù)和保養(yǎng)信息；

4、快捷選擇客戶消費項目：輸入項目／配件名稱查詢，快捷檢索出項目／配件，5、雙擊添加，修改數(shù)量和金額，選擇相應(yīng)的施工員、銷售員（需要先在【系統(tǒng)配置】的【員工賬號】頁面添加員工信息），

6、點擊【去結(jié)算】，進行付款/掛賬操作；或點擊【掛單】，對整單進行掛單操作 

注：掛賬的工單將出現(xiàn)在【收銀／開單】下的【銷售掛賬】列表中，可進行銷賬操作。掛單的工單將出現(xiàn)在【收銀／開單】下的【掛單單據(jù)】列表中，可進行結(jié)算／繼續(xù)掛單／撤單操作。本平臺默認為快捷出庫，即點擊【去結(jié)算】或【掛單】，則同時默認出庫，該商品對應(yīng)的庫存量自動扣除。

3.2 怎樣對工單進行售后（退貨/退款）操作？

1、進入【收銀／開單】下的【銷售退貨】頁面；

2、找到需要售后的工單，點擊【退貨】按鈕；

3、勾選所需售后的商品／配件，輸入退貨數(shù)量及退貨金額，點擊【下一步】；

4、選擇退貨員，退貨時間，支付方式，特殊情況可備注，確定結(jié)算提交。

3.3 開單里的單據(jù)錄入有誤怎么處理？

1、進入【收銀／開單】下的【銷售流水】頁面，

2、點擊【銷售流水】按鈕；

3、找到需要處理的工單，點擊【詳情】按鈕；

4、跳轉(zhuǎn)結(jié)算單詳情，點擊【點擊撤單】按鈕，撤單后配件還原入庫，營收里的相應(yīng)金額清零。

注：撤單后可以點擊【復(fù)制單據(jù)】按鈕，快速重新開單

3.4 客戶需要單據(jù)怎么打??？

1、進入【收銀／開單】下的【銷售流水】頁面，

2、點擊【銷售流水】按鈕；

3、找到需要打印的工單，點擊【詳情】按鈕；

4、跳轉(zhuǎn)結(jié)算單詳情，點擊【點擊打印】按鈕，則自動連接已有打印機進行單據(jù)打印。

注：如有打印格式需要調(diào)整，可以去【自定義打印】更改打印樣式，?項為打印項

 3.5 客戶消費通知怎么發(fā)送？

工單結(jié)算頁面??勾選【結(jié)算后發(fā)送短信消息】，點擊【確認結(jié)算提交】后即發(fā)送短信通知到客戶手機上。注：短信剩余數(shù)量直接可查，數(shù)量為0時則不能發(fā)送，需要補充短信數(shù)量

  3.6 如何進行補單操作？

1、正常開單；2、結(jié)算時在結(jié)算頁面更改結(jié)算時間即可實現(xiàn)補單操作

四、客戶資料管理

4.1 客戶中心自動建立客戶檔案

1、進入【會員／辦卡】下的【客戶中心】頁面；

2、已有客戶信息可以查看客戶檔案（包括客戶信息，客戶備注，客戶車輛，客戶分析），進行編輯，刪除操作；客戶可以加入黑名單（加入黑名單客戶不可以在線預(yù)約）；

3、查看客戶累計消費和充值金額，上次到店時間，消費時間，上次發(fā)送信息時間；可以進行客戶備注（備注有利于客戶查詢，快說篩選同類別的客戶）

4、同一客戶可以攜帶多輛車，直接增加車輛信息即可；

5、自動統(tǒng)計門店客戶數(shù)量

五、會員管理

5.1 怎樣設(shè)置會員卡套餐？

1、進入【辦卡續(xù)費】下的【套餐管理】頁面；

2、已有套餐可以啟用，編輯，刪除；

3、新建套餐：錄入套餐名稱（和已有套餐名稱不能重復(fù)），儲值金額（儲值卡填寫金額，非儲值卡不用填寫），添加項目或配件，修改售價，立即創(chuàng)建；

5.2 怎樣辦理一張會員卡？

1、進入【辦卡續(xù)費】下的【辦卡續(xù)費】頁面；

2、?輸入車牌（默認車牌歸屬對應(yīng)當(dāng)?shù)爻鞘?，如若不是可點▼進行選擇）點擊查找；

3、添加客戶信息：新客戶添加客戶姓名、聯(lián)系方式、車型；已有客戶信息，直接帶出客戶信息；

4、點擊【開卡】，選擇【會員卡套餐】或手動添加項目／配件／儲值金額，填寫卡號，會員卡／項目有效期，備注，

5、點擊【去結(jié)算】

5.3 怎樣對會員卡進行續(xù)費操作？

1、進入【辦卡續(xù)費】下的【會員管理】頁面，找到需要續(xù)費的會員卡，點擊下方的【會員續(xù)費】按鈕；

2、跳轉(zhuǎn)到【辦卡續(xù)費】頁面，點擊【充值】，

3、添加新的套餐／項目／配件，點擊【去結(jié)算】

5.4 會員卡辦錯了怎么處理？

1、進入【辦卡續(xù)費】下的【充值流水】頁面，

2、點擊【充值流水】按鈕；

3、找到需要處理的工單，點擊【詳情】按鈕；

4、跳轉(zhuǎn)辦卡續(xù)費單詳情，點擊【點擊撤單】按鈕，撤單后配件還原入庫，營收里的相應(yīng)金額清零。

注：撤單后可以點擊【復(fù)制單據(jù)】按鈕，快速重新開卡。

 5.5 會員如何管理？

1、進入【辦卡續(xù)費】下的【會員管理】頁面， 可以直觀看到門店會員數(shù)量；查詢會員儲值金額，卡內(nèi)套餐明細，消費明細等

會員卡的有效期、會員卡的名稱和卡號，需要修改，可以點擊編輯按鈕進行修改。

六、庫存管理

6.1 怎樣進行采購入庫操作？

1、進入【入庫／庫存】下的【配件入庫】頁面，在下拉框中選擇供應(yīng)商，采購員，采購時間；

2、輸入配件名稱，規(guī)格，品牌，類型，單價，數(shù)量，

3、點擊【暫時保存】，可中斷入庫操作，需要入庫時再從【草稿箱】中調(diào)出，繼續(xù)補充錄入，確定入庫；

4、或直接點擊【確定入庫】，對入庫單進行入庫操作

5、在彈框中輸入實際的結(jié)算金額，如有掛賬，輸入掛賬金額；

6、點擊【確定提交】按鈕，該批商品同時入庫；

注：在采購入庫操作中，若貨款存在掛賬，則在【財務(wù)營收】下的【銷賬中心】頁面，選擇【供應(yīng)商掛賬】即可去銷賬

注：為方便門店快捷入庫，特別是不需要大量備貨的門店，希望在開單時也能快速添加配件入庫，所以在快捷開單的地方也有配件快捷入庫的入口

1、新配件快捷添加

2、已有配件快捷添加并使用

已有配件數(shù)量為0時，可以直接雙擊配件名稱，添加庫存數(shù)量

6.2 如何查看倉庫的商品庫存情況？

1、進入【入庫／庫存】下的【庫存中心】頁面，即可查看目前系統(tǒng)中所有商品的庫存情況，包含現(xiàn)庫存量，銷售總量，成本均價，上次進貨價，售價，庫存流水等信息。

6.3怎樣進行庫存盤點操作？

1、進入【入庫／庫存】下的【批量盤點】頁面，選擇所需盤點的配件名稱，修改實際庫存的數(shù)量，

2、點擊【下一步】按鈕；

3、生成盤點清單，備注數(shù)量變化原因，點擊【確定】按鈕，盤點完成

6.4怎樣進行庫存報損操作？

1、進入【入庫／庫存】下的【報損中心】頁面，找到所需報損的配件名稱，填寫報損數(shù)量，

2、點擊【下一步】按鈕，

3、確認報損明細，備注報損原因，點擊【提交】；

6.5怎樣對采購單進行售后（退貨/退款）操作？

1、進入【入庫／庫存】下的【采購?fù)素洝宽撁妫?/span>

2、找到需要售后的采購單，

3、點擊【下一步】按鈕；

4、選擇退貨員，退貨時間，退貨數(shù)量（退貨金額系統(tǒng)自動算出，可修改），

5、點擊【下一步】，

6、退貨【確定提交】

七、營收管理

7.1 怎樣錄入營業(yè)收入以外的其他收入或費用支出？

1、進入【財務(wù)營收】下的【記一筆】頁面；

2、選擇類型（【類型管理】支持自定義類型），錄入收入／支出金額，錄入負責(zé)人信息，選擇時間，填寫備注，

3、點擊【提交一下】，則記一筆操作完成；

4、記一筆操作完成后【財務(wù)營收】下的【資金流】的【實收】／【實付】中會有對應(yīng)的記一筆收入／記一筆支出。

7.2 如何查看門店的營收情況？

1、進入【財務(wù)營收】下的【銷售概況】頁面，

2、即可查看門店的銷售額和利潤情況。

3、銷售額采用按鈕方式選擇計入或不計入，靈活統(tǒng)計；

4、銷售成本根據(jù)門店自己錄入的項目成本和配件成本自動統(tǒng)計；

7.3 如何查看門店的配件銷量情況？

1、進入【財務(wù)營收】的【運營概況】頁面，

2、選擇【項目／配件銷售明顯】，即可查看門店的配件銷售情況。

7.4 如何查看門店的會員卡剩余情況？

1、進入【財務(wù)營收】的【會員卡】頁面，

2、選擇【充值與用卡明細】，即可查看門店的會員卡剩余情況。

 八、系統(tǒng)設(shè)置

8.1 怎樣錄入門店的服務(wù)項目？

1、進入【系統(tǒng)配置】下的【服務(wù)項目】頁面；

2、點擊【全部啟用】按鈕，啟用系統(tǒng)自動的默認服務(wù)項；

3、點擊【添加】按鈕，自定義添加門店需要的服務(wù)類型、服務(wù)項目，自定義添加的服務(wù)項可刪除；

4、是否可預(yù)約：啟用后在預(yù)約工位配置時可見；

5、售價：配置后在快捷開單時自動帶出售價；

6、成本價：輸入成本價，則在營收統(tǒng)計時自動統(tǒng)計相關(guān)成本；

8.2 怎樣帶入原有的會員卡剩余？

期初會員也可單個創(chuàng)建：1、進入【辦卡續(xù)費】下的【會員管理】頁面，

2、點擊右上角的【期初會員創(chuàng)建】，

3、錄入車牌，車主，原會員卡信息，原會員卡項目或儲值余額，

4、點擊【創(chuàng)建期初會員】

8.3怎樣錄入門店的員工信息？

1、進入【系統(tǒng)設(shè)置】下的【員工賬號】頁面，

2、點擊【添加員工／賬號】按鈕，

3、添加員工名稱，所屬小組，手機號碼等保存后員工信息添加成功；

4、給員工添加賬號，配置角色權(quán)限

角色權(quán)限：店長>門店前臺>接待員

九、微信營銷

9.1如何接入微信公眾號

門店申請了微信服務(wù)號后可以點擊【微信營銷】里的【立即申請授權(quán)】，按照步驟引導(dǎo)進行微信公眾號授權(quán)

注：如果沒有微信服務(wù)號，請先申請微信服務(wù)號并且去認證。

微信公眾號接入成功后，從右上角登錄人信息那兒調(diào)出微信二維碼。

9.2如何創(chuàng)建微信營銷活動

1、授權(quán)成功后，點擊【微信營銷】，

ü   查看門店微信情況，可以設(shè)置微信歡迎語，微信回復(fù)關(guān)鍵字；

ü   也根據(jù)門店需要進行微信營銷活動.點擊【卡券管理】

2、創(chuàng)建營銷活動

ü   點擊【創(chuàng)建營銷活動】，根據(jù)門店的營銷活動輸入活動名稱、選擇活動類型、有效時間、卡券類型、適用范圍、卡券數(shù)量、兌換數(shù)量、使用規(guī)則，

ü   活動創(chuàng)建完成可在右側(cè)預(yù)覽卡券樣式，沒有問題可以保存發(fā)布

ü   發(fā)布營銷活動，發(fā)布后微信客戶可收到活動提醒

9.3如何查看微信營銷活動效果

1、查看營銷活動情況，領(lǐng)取卡券和使用卡券情況

點擊【卡券管理】下的【當(dāng)前運營活動】可查看當(dāng)前有哪些營銷活動，以及活動的領(lǐng)取、兌換情況

點擊【卡券管理】下的【活動清單】可查看門店所有的營銷活動，可以停用不需要的營銷活動

2、卡券使用明細，查看哪些客戶已使用卡券

點擊【卡券管理】下的【卡券明細】，查看卡券兌換碼，是否已兌換，卡券領(lǐng)取的車牌、手機號碼等

十、保險&保養(yǎng)提醒

10.1 車輛保險到期提醒

1、開單頁面即可添加保險到期提醒

2、到期后，【系統(tǒng)首頁】的【車輛提醒】里未處理提醒和未到期會顯示

3、點擊【未處理提醒】的數(shù)字，跳轉(zhuǎn)【其它提醒】，可選擇給客戶群發(fā)短信通知

10.2 車輛保養(yǎng)到期提醒

1、開單頁面勾選【是否保養(yǎng)單】，記錄保養(yǎng)單、選擇建議保養(yǎng)時間或者保養(yǎng)里程

2、【系統(tǒng)首頁】的【車輛提醒】里顯示未處理提醒和未到期提醒

3、點擊相應(yīng)數(shù)字，跳轉(zhuǎn)【保養(yǎng)提醒】，可選擇給客戶群發(fā)微信或短信通知

十一、預(yù)約管理

11.1 怎樣配置門店想要的預(yù)約工位和預(yù)約時間？

1、進入【預(yù)約管理】下的【工位配置】頁面，

2、點擊右上角的【添加】按鈕；

3、添加預(yù)約配置：設(shè)置預(yù)約提前時間，時間段，時間間隔，服務(wù)車輛數(shù)，預(yù)約類型（點擊選擇按鈕，選擇可預(yù)約的服務(wù)項）

4、設(shè)置成功后，點擊【點擊預(yù)覽】按鈕，預(yù)覽預(yù)約位，看是否符合需要設(shè)置的預(yù)約情況，不符合，可點擊【編輯】按鈕，進行調(diào)整

注：預(yù)約工位配置好后，可點擊右上角的【復(fù)制】按鈕，手動復(fù)制預(yù)約時間；或點擊右上角的【自動續(xù)約配置】按鈕，自動配置預(yù)約時間，自動續(xù)約時間默認3天（建議采用自動續(xù)約配置）

配置自動續(xù)約時要注意，自動續(xù)約選擇是；自動配置日期相當(dāng)于模版日期，要選擇已配置好的一天為模版。配置自動續(xù)約后創(chuàng)建者會顯示自動延期。

11.2 需要幫客戶預(yù)約或取消預(yù)約怎樣操作？

1、進入【預(yù)約管理】下的【預(yù)約登記】頁面；

2、選擇預(yù)約時間，預(yù)約類型，

3、點擊要預(yù)約的時間點，

4、填寫預(yù)約客戶信息：輸入手機號碼或者車牌號，點擊【點擊檢查客戶信息】，新客戶繼續(xù)填寫信息，老客戶自動帶出客戶信息；

5、進行占位或者保存預(yù)約登記

取消預(yù)約：點擊要取消的車輛， 點擊【預(yù)約取消】

預(yù)約成功或預(yù)約取消車主都可以收到提醒

11.3 如何查看已預(yù)約的客戶？

1、進入【預(yù)約管理】下的【預(yù)約列表】頁面；

2、根據(jù)時間，關(guān)鍵字查詢，默認顯示當(dāng)天的預(yù)約列表，預(yù)約客戶可直接開單結(jié)算

3、可對失約客戶進行黑名單操作

十二、員工業(yè)績

1、開單或開卡時記錄施工員或銷售員

2、【財務(wù)營收】下的【員工業(yè)績】里可以查詢對應(yīng)的項目業(yè)績情況展示

十三、流失預(yù)警

1、【系統(tǒng)首頁】有車主流失預(yù)警

2、流失預(yù)警天數(shù)可根據(jù)門店需要自定義

【系統(tǒng)配置】下的【系統(tǒng)配置】里自定義車主未到店天數(shù)

十四、電子查車

14.1  配置查車模版

1、系統(tǒng)配置——查車模版，找到系統(tǒng)自帶的查車模版

2、可自定義一些查車時需填寫的常用項目名稱

3、靈活自定義門店查車模版：

系統(tǒng)已自帶查車模版，如該模版不合適，可根據(jù)門店需要自己再配置查車項

添加查車項，即可增加查車分類、查車項目、異常選項、建議項目等

4、編輯、修改、刪除查車項

14.2  如何記錄查車信息

1、 電腦端如何記錄查車信息

2、 手機端如何記錄查車信息

注：手機端展示的必填項，如需更改必填項，回到電腦端重新配置《查車模版》中的是否必選。如下圖

3、 查車記錄如何查看

a)        查車之后，默認變成掛單單據(jù)，直接添加項目、配件

b)       手機端查車完成之后，電腦端數(shù)據(jù)同步，收銀／開單——掛單單據(jù)里，同步可看到查車車輛數(shù)據(jù)

c)        反之，電腦端的查車記錄，手機端數(shù)據(jù)同步

14.3  查車中心

1、查車的所有記錄存放在查車中心，可根據(jù)各種分類或關(guān)鍵字檢索

2、查看成交情況

3、查車分析報告

14.4  員工查車業(yè)績

1、財務(wù)營收——員工業(yè)績：查車后所關(guān)聯(lián)的產(chǎn)值直接和員工掛鉤，促進員工查車的積極性

十五、電子健康檔案

車吉祥已實現(xiàn)汽車維修電子健康檔案和省部級的對接，需要使用的門店只需要登記相關(guān)的賬號、密碼后，電子健康檔案所需數(shù)據(jù)即自動上傳

十六、群發(fā)管理

1、         進入【會員／辦卡】下的【群發(fā)管理】頁面（注：店長及管理員才有群發(fā)權(quán)限）；

2、         選擇客戶，可單選某個客戶，也可批量選擇客戶，通過短信［1］或者微信［2］發(fā)送通知

注：短信發(fā)送時請仔細閱讀注意事項，短信內(nèi)容審核非常嚴(yán)格，請不要隨意發(fā)送敏感信息。